近日，交通运输部、中华全国总工会联合印发通知，公布2023年100名“最美公交司机”名单，衢州公交集团有限公司驾驶员周国花名列其中。

　　周国花，今年49岁，1994年2月参加工作，先后在公交乘务员、驾驶员岗位上工作，曾获浙江省五一劳动奖章、浙江省“三八红旗手”、衢州市巾帼建功标兵、衢州市优秀共产党员、最美衢州人等荣誉称号。

　　自参加工作以来，周国花始终保持兢兢业业的工作态度，时刻心系乘客。一句句亲切的问候、一声声温暖的提醒、一次次斑马线前的礼让，她用标志性的微笑为大家提供耐心、贴心、周到的服务，在平凡的岗位上一干就是30年。

　　为把工作做得更好，周国花总结出了“微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、度量大一点、仪表美一点、服务好一点”的“六个一点”服务法，让乘客深刻感受到了十米公交车厢里的“衢州有礼”。2022年底，她以公交一线工作人员的身份，被衢州市委市政府聘为“衢州人文精神代言人”。

　　在工作之余，周国花积极投身社会公益事业，作为1路线“巾帼文明岗”的岗长，发起组建了“周周有礼”志愿服务队，团队成员现已发展到40余人。休息时间，她会带着队员们前往养老院、福利院等地开展志愿服务，到偏远山区慰问困难群众和孤寡老人。

　　作为一名党员代表，周国花已累计开展宣讲活动117场。同时，她也积极发挥“传帮带”作用，将自己的工作服务经验传播给更多的同事，带动更多人融入“有礼服务”，让群众出行更有安全感、幸福感。

　　据悉，2023“最美公交司机”推选宣传活动旨在弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，充分展现广大公交司机风采，营造尊重关爱公交司机的良好氛围，提升公交司机的职业荣誉感和行业归属感，促进城市公共交通高质量发展。